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Aviso de Privacidad
En ServiRápidos S.A. de C.V., con domicilio en Guadalajara, Jalisco, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Este aviso se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Identidad del responsable
ServiRápidos S.A. de C.V., con domicilio en Guadalajara, Jalisco, es responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos personales recabados
Podemos solicitar la siguiente información:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de partida y destino
- RFC (Registro Federal de Contribuyentes) y datos de facturación
- Método de pago (sin almacenar información bancaria sensible, salvo consentimiento expreso)
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizarán para:
- Proveer los servicios de transporte y logística solicitados.
- Confirmar, modificar o cancelar reservaciones.
- Emitir facturas y comprobantes fiscales.
- Contactar al cliente en caso de cambios o emergencias.
- Control administrativo interno y fines estadísticos.
4. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Conductores y operadores asignados al servicio.
- Autoridades competentes que lo requieran legalmente.
No se venden, transfieren ni divulgan sus datos a terceros ajenos a estas finalidades.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al uso de sus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.
- Oposición: negarse a que sus datos se usen para fines específicos, como publicidad.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud al correo contacto@servirapidos.com.mx.
6. Medidas de seguridad
ServiRápidos aplica medidas administrativas, técnicas y físicas que garantizan la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, evitando su daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
7. Cookies y medición
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8. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser actualizado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.